Acessibilidade

Ouvidorias

Ouvidoria Geral do Município

Ouvidoria da Saúde

Ouvidoria Geral do Município

Qual tipo de manifestação você quer fazer para a Ouvidoria Geral?

Elogio Informe o que está funcionando, para que possamos melhorar cada vez mais!
Sugestão Contribua com a gestão do município.
Reclamação Comunique problemas com o Atendimento ou a Qualidade dos Serviços prestados pela prefeitura.
Denúncia Denuncie irregularidades ou condutas ilegais ocorridas que envolvam os diversos setores da prefeitura ou entidades mantidas por recursos públicos.
Lei de Acesso à Informação (LAI)
Terrenos com Sujeira EXCLUSIVO para terrenos sem construção.
Imóveis com Sujeira Imóveis abandonados, piscinas sujas, água parada, riscos de dengue.

Ligar na Ouvidoria Geral
(14) 3235-1156

Você pode fazer a diferença!

Amigo cidadão, a Ouvidoria Geral do Município foi criada para atendê-lo. O nosso princípio é da integridade, transparência, imparcialidade, justiça e sigilo, para que haja sucesso de todo o trabalho a ser desenvolvido.

Você pode elogiar, sugerir, reclamar ou denunciar os serviços prestados pelas unidades da Administração Municipal ou pessoas jurídicas mantidos parcial ou totalmente com recursos públicos municipais.

O nosso objetivo é ser A VOZ DO CIDADÃO junto ao Governo Municipal, permitindo-lhe participar da gestão pública, através desse canal aberto, que é a Ouvidoria.

Acreditamos que sua participação permitirá ao Poder Público buscar novas soluções e aprimorar os serviços. Participe! Pratique sua cidadania. Somente assim poderemos construir um Governo cada vez mais participativo e próximo das necessidades sociais.

Nossa Missão

Promover a realização da democracia e a efetividade dos direitos humanos, por meio da mediação de conflitos e do reconhecimento do outro como sujeito de direitos.

Legislação

  • Decreto 13787/2018 - formato .pdf (131Kb)
    Regulamenta a prestação dos serviços públicos da Ouvidoria Geral do Município de Bauru e dispõe sobre o seu funcionamento.

Relatórios Trimestrais

Ouvidoria da Saúde EXCLUSIVO para denúncias relacionadas a serviços prestados pela Secretaria de Saúde.

Ligar na Ouvidoria da Saúde
(14) 3104-1452

Este Canal é exclusivo para acolhimento de demandas provenientes dos serviços prestados pela Secretária da Saúde de Bauru através do SUS. (Exemplo Unidades de Saúde, Serviços de Urgência e Emergência, medicamentos entre outros).

Endereço: Rua Gérson França, 7-49
Horário de Atendimento: 08h às 16h - Segunda a Sexta
Telefone: (14) 3104-1452
Email: ouvidoriasaude@bauru.sp.gov.br

« Página Inicial

/ EQUIPE DE GOVERNO /
/ IDENTIDADE VISUAL /
/ CONTATO /